PRIVACY POLICY

INFORMATIVA AI SENSI DELL'ART. 13 DEL REG. (UE) N. 679/2016 ("GDPR")

Agilia S.r.l., con sede legale in via Oltremare 4, Rimini (RN), 47922, C.F. e P.IVA: 04800800403, indirizzo e-mail [email protected] in qualità di Titolare del trattamento (di seguito, "Agilia" o "Titolare"), fornisce ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) le seguenti informazioni in merito al trattamento dei dati personali dei propri Clienti nel contesto dell'erogazione del servizio software.

1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA

Il trattamento dei Dati Personali è necessario per l'espletamento delle Finalità Contrattuali e delle Finalità di Legge e in particolare per:

a. Gestione del rapporto contrattuale per la concessione della licenza d'uso del software;

b. Adempimento di obblighi legali e fiscali connessi alla fornitura del servizio;

c. Comunicazioni operative e tecniche relative al funzionamento del software.

Pertanto, se l'Utente non desidera che i suoi Dati Personali siano trattati per tali finalità, Agilia non sarà in grado di selezionare l'Utente per i suoi servizi.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) e c) GDPR.

2. CATEGORIE DI DATI TRATTATI

Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, e-mail, telefono), Dati fiscali e bancari (P.IVA, IBAN), Dati di utilizzo del software (log, licenze attive), Dati contenuti nelle richieste di assistenza tecnica.

3. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E SICUREZZA

Il trattamento dei Dati Personali viene effettuato mediante strumenti cartacei e informatici con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e mediante l'adozione di adeguate misure di sicurezza. I Dati Personali sono trattati esclusivamente da:

a) persone autorizzate dal Titolare del trattamento dei Dati Personali che si sono impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza;

b) soggetti che operano in autonomia come distinti titolari del trattamento o da soggetti designati quali responsabili del trattamento dal Titolare al fine di svolgere tutte le attività di trattamento necessarie a perseguire le finalità di cui alla presente informativa (ad esempio, partner commerciali, consulenti, società informatiche, fornitori di servizi, hosting provider);

c) soggetti o enti a cui è obbligatorio comunicare i Dati Personali per obbligo di legge o per ordine delle autorità.

I soggetti sopra elencati sono tenuti a utilizzare le garanzie appropriate per proteggere i Dati Personali e possono accedere solo a quelli necessari per eseguire i compiti a loro assegnati.

I Dati Personali non verranno diffusi indiscriminatamente in alcun modo.

Comunicazione a terzi e sub-responsabili

I dati possono essere trattati da responsabili del trattamento (es. fornitori di servizi cloud come IONOS SE, fornitori di AI come OpenAI, tecnici IT). L'elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta.

4. TRASFERIMENTI DI DATI FUORI DALLO SEE

Eventuali trasferimenti extra-SEE (es. verso USA) saranno effettuati nel rispetto degli artt. 44 ss. GDPR, mediante garanzie adeguate come Clausole Contrattuali Standard.

5. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I Dati Personali saranno conservati per il periodo di tempo necessario ad adempiere alle finalità per i quali sono stati raccolti, in particolare:

a) per finalità relative all'esecuzione del contratto tra il Titolare e l'Interessato, saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, dopo la cessazione, per il periodo di prescrizione ordinario pari a 10 anni. Nel caso di contenzioso giudiziale, per tutta la durata dello stesso, fino all'esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione;

b) per finalità relative al legittimo interesse del Titolare, saranno conservati fino al compimento di tale interesse;

c) per l'adempimento di un obbligo di legge, per ordine di un'autorità e per la tutela in giudizio, saranno conservati nel rispetto delle tempistiche previste da detti obblighi, normative e comunque sino al compimento del termine prescrizionale previsto dalle norme in vigore.

Al termine del periodo di conservazione, tutti i Dati Personali saranno cancellati o conservati in una forma che non consenta l'identificazione dell'Interessato.

6. DIRITTI DELL'INTERESSATO

Gli interessati possono esercitare i diritti di cui agli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità, reclamo al Garante) scrivendo a: [email protected]